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Industry: 

Job Duties and Responsibilities: 

• 接聽公司的系統用戶來電，並按相關支援流程處理事件 • 按用戶提供的問題及詳細信息斷定最佳的解決方案 • 記錄事項、問題及解決方案於服務中心記錄中 • 通過監控軟件監察主要的應用程式系統、基礎結構系統及網絡系統的活動；並按需要把未能解決事故向上移交至相關領域專業團隊

Job Requirements: 

• 持有計算機科學、商業相關領域學士或以上學位 • 具資訊科技相關領域經驗或資訊科技專業認證優先 • 精通中、英文書寫和口語能力 • 需輪班工作

Types of Payroll Methods: 

Salary Range: 

Application Method: 

有意者請將個人履歷及聯絡方法等資料，電郵至careers@sjmresorts.com。

Application Deadline: